Есть одно спорное удержание?

Начните со скриншота или текста уведомления. Подключать магазин для этого не нужно.

Разобрать одно удержание

Хотите работать со списаниями магазина?

Перейдите к подключению и посмотрите, какие данные понадобятся для вашей площадки.

Перейти к подключению магазина
Радар удержаний · бесплатно, без регистрации

Сколько у вас удержали Wildberries? Посчитаем за пару минут

Ключ только на чтение: мы видим отчёты об удержаниях и ничего больше. Пароли и доступ к кабинету не нужны.

Где взять ключ
  1. Кабинет WB Partners → «Настройки» → «Доступ к API» → «Создать токен».
  2. Категории: «Статистика» и «Финансы». Поставьте галочку «Только на чтение».
  3. Скопируйте ключ сюда. Он живёт 180 дней, отозвать можно там же в любой момент.
Ключ уходит одним запросом и хранится зашифрованным. Удалить его можно сразу после подсчёта.
С Нормой можно дальше

Нужна помощь с удержанием?

Разберите конкретное списание в чате или откройте кабинет для работы с вопросами и документами.

01 · Разобраться

Обсудите с Нормой

Опишите ситуацию, приложите скриншот или отчёт. Начать разговор можно без API-ключа.

Задать вопрос
02 · Продолжить работу

Откройте свой кабинет

Переписка, документы и сроки по вашим вопросам в одном месте. Войдите через Telegram или почту.

Открыть кабинет →

Разговор откроется в Telegram.

Есть другой вопрос по бизнесу?

Норма помогает и с задачами за пределами маркетплейсов.